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Nos contrats de maintenance

Nos contrats de maintenance, un service adapté à vos besoins

Essentiel Essentiel + Sérénité Sur mesure
Visites de maintenance préventives de 1 à 4 fois par an comprises
Délai d'intervention dans la 1/2 journée suivante maximum
Intervention du lundi au vendredi de 8h à 17h
Contrôles des sécurités et de la fiabilité des équipements.
Envoi d'un rapport par mail signé par le technicien
Accès au carnet d'entretien électronique permettant le suivi en temps réel de votre contrat et de vos demandes d'intervention
Gestion de vos équipements par des professionnels de l'entrée automatisée, formés, équipés et à votre écoute
N° d'appel unique : 05 34 32 03 40
Déplacement et main d'œuvre compris pour les demandes d'intervention
Remplacement de pièces dans le cadre de la maintenance curative
Remplacement de pièces dans le cadre de la maintenance préventive
Délai d'intervention en 4h ou en 2h
Astreinte lundi > dimanche 8h > 20h

compris dans le contrat option

Essentiel : Offre un fonctionnement optimal grâce à une maintenance régulière et conforme à la règlementation. Notre technicien s’assure de la fiabilité et de la sécurité de vos installations lors des visites préventives sur site. Sur simple appel une intervention est déclenchée dans le délai imparti par votre contrat. Les dépannages sont facturés suivant les tarifs prévus dans votre contrat Essentiel et le remplacement de pièces proposé via devis. Si la pièce est disponible dans le véhicule, nous avons la possibilité de réaliser les travaux immédiatement sur simple signature du devis sur le terminal mobile du technicien.

Essentiel + : Propose tous les avantages du contrat Essentiel ainsi que les prises en charge de main d’œuvre et de déplacement pour tout appel pendant les horaires ouvrés.

Sérénité : Assure la maîtrise de votre budget annuel de maintenance. Dès la signature du contrat Sérénité, nous nous occupons de tout sur vos installations. Notre technicien réalise les visites de maintenance préventive, remplace les pièces d’usure* et dépanne lors de chaque demande. (*Hors choc, mauvaise utilisation et modernisation)

Sur mesure : OPNA étudie avec vous vos besoins spécifiques pour vous proposer un programme de maintenance Sur Mesure, assurant une parfaite qualité de service et une satisfaction optimale.